Uma plataforma de e-commerce pronta não é o suficiente para resolver os problemas que são específicos da sua empresa. Por isso, oferecemos um serviço customizado e robusto, adaptado ao que você realmente precisa. Ter uma plataforma e-commerce é como ter uma loja aberta 24h por dia e sete dias por semana. Logo, customizar a plataforma é melhorar a experiência do cliente e ser mais competitivo por meio das automações.
A integração entre sistemas é primordial quando você trabalha com informações entrando e saindo de diversos lugares. Além de tornar as operações mais eficientes, o fluxo de informações claro garante a tomada de decisão certa. Uma das integrações básicas que podemos aplicar é a integração do ambiente virtual com ERP. Os nossos conectores garantem um sistema totalmente integrado e automatizado.
Ir bem nos negócios está ligado a oferecer canais de comunicação com os clientes. Para isso, os chatbots permitem um atendimento automazatizado. Eles podem atender diversos clientes ao mesmo tempo tanto direto pelo site, quanto por sms ou até pelas redes sociais, como o WhatsApp. Além disso, dá para escolher entre linguagem natural e não-natural. Se a sua loja funciona 24h por dia, ela precisa de um atendimento que também funcione o tempo todo, afinal o cliente não pode ficar esperando.
A Gestante é a maior rede nacional de varejo de produtos para mulheres em gestação e pós-parto. A empresa conta com mais de 20 anos exepriência de mercado.
Quando a empresa A Gestante fechou o projeto com a N49, ela ficou a apenas um clique do seu público.
O nosso CTO, Fabio Fontoura, conta como foi desenvolver o projeto e comenta algumas customizações na nossa plataforma para atender às necessidades do cliente.
